FAQ
Nejčastější dotazy
1. Pro děti jaké věkové kategorie jsou průvodci určeni?
Primárně pro děti mladšího školního věku (1.-5. tř. ZŠ). S pomocí rodičů však poslouží už starším předškolákům. Ostatně v brožurách najdou vše potřebné o památce i dospělí.
2. Na co slouží pastelky přibalené k průvodci?
Pastelky jsou určeny k "jednorázovému použití" pro aktivity v průvodci obsažené přímo při návštěvě památky. Nelze proto od nich očekávat trvanlivost a kvalitu školní potřeby na opakované kreslení (a strouhání), která by svojí cenou nepřiměřeně zatěžovala dostupnost produktu.
3. Někteří průvodci nejsou skladem. Mohu je někde získat?
Většina průvodců je k dostání přímo na samotných památkách (prodejna suvenýrů, pokladna či přilehlé informační centrum). Někteří jsou nedostupní zcela (vyprodáno a dotisk se neplánuje) nebo krátkodobě. Doporučujeme položit konkrétní dotaz, na který obratem odpovíme.
4. Proč jsou elektronické verze průvodců pouze některých lokalit a pouze ve formátu .pdf?
Dáváme přednost fyzické publikaci a redukci nákladů na skladování. Některé vyprodané publikace nelze elektronicky uvolnit z věcných důvodů (mají např. samolepky) nebo jsme vázáni závazky k původním objednatelům (správcům objektu). Formát .pdf u ebooku je zvolen z důvodu náročného formátování textu publikací.
5. Ze kterých průvodců vybírat do slevového balíčku?
Do balíčku můžeme zabalit jen to, co máme fyzicky skladem. V popisu balíčku aktualizujeme seznam skladových možností, proto je nutné vybírat ze seznamu dostupných a v poznámce k objednávce (pole pro poznámku se otevře po zaškrtnutí volby v průběhu objednávky) uvést čísla příslušných průvodců. K balíčku jsou přibaleny pouze jedny společné pastelky.
6. Mám zájem o větší počet průvodců, mohu dostat lepší cenu?
Kontaktujte nás na info@pamatkyprodeti.cz, určitě se domluvíme.
6. Spravujeme památku, město, klášter aj. a máme zájem o vyhotovení průvodce. Na koho se obrátit?
Kontaktujte nás na e-mailové adrese info@pamatkyprodeti.cz.